Miss Rosier Holding Inc. est le propriétaire légal et l'exploitant du site web https://miss-rosier.com/ et de la marque déposée Miss Rosier. Notre société est dûment enregistrée en vertu des lois des États-Unis, son siège social étant situé au 3223 Arapahoe Ave, Boulder, CO 80303, États-Unis.
Notre politique de retour stipule que les clients peuvent demander un retour dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de tous les articles achetés. Veuillez noter que les imperfections mineures, telles que des fils qui dépassent ou des taches insignifiantes, ne constituent pas un motif valable pour invoquer un problème de qualité du produit.
Nous restons déterminés à garantir la transparence et le respect des règles dans tous les aspects de nos activités afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos précieux clients.
Les données personnelles que nous collectons
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations recueillies automatiquement sous le terme « Informations relatives à l'appareil ».
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données enregistrés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie, ainsi que la date et l'heure.
- Les « balises Web », « balises » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (par exemple, vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de commande ».
Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations de commande.
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons principalement pour traiter les commandes passées via le Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :
- Communiquer avec vous ;
- Vérifier nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
- vous fournir, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées, des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Partage de vos données personnelles
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en vous rendant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données sur notre site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » provenant de votre navigateur.
Vos droits
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De plus, si vous résidez en Europe, nous vous informons que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, de modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons d'ordre opérationnel, juridique ou réglementaire.
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